Este libro examina la influencia de los servicios públicos locales en la economía de las ciudades. La relación entre el desarrollo económico y la urbanización es indiscutible, menos claro, sin embargo, son las formas en que las ciudades contribuyen directamente al crecimiento económico y la creación de empleo. El libro argumenta que la calidad de los servicios locales influye significativamente en la productividad de una ciudad, y de los negocios de sus empresas.